KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, izmitimilaclama.com web sitesi ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
İzmitim İlaçlama
Adres: Kadıköy Mah. Selahattin Mutlu Sok. No:30/1, İzmit / Kocaeli
E-posta: bilgi@izmitimilaclama.com
Telefon: +90 553 962 41 41
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad soyad.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, ilçe / adres bilgisi.
- Müşteri işlem: talep ettiğiniz hizmet, mesajınızın içeriği, haşere türü ve alan bilgisi, bize gönderdiğiniz fotoğraflar.
- İşlem güvenliği: IP adresi ve form gönderiminde yapılan bot doğrulamasının (Cloudflare Turnstile) sonucu.
3. İşleme amaçları
- Teklif, keşif ve bilgi taleplerinizi almak ve yanıtlamak,
- Sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmek,
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (keşif, ilaçlama uygulaması, kontrol ziyaretleri),
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, belge ve kayıt düzeni),
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve otomatik (bot) gönderimleri engellemek.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir: (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla, sizin tarafınızdan iletilmesiyle elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak hizmetin yürütülmesi için çalıştığımız iş ortaklarına, mali müşavirimize ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Aşağıdaki hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, bu hizmetlerin kullanımı KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarım niteliği taşır:
- Cloudflare: web sitesinin barındırılması, iletişim formundaki mesajın e-posta olarak iletilmesi ve bot doğrulaması (Turnstile).
- E-posta hizmet sağlayıcısı: form mesajlarının ulaştığı posta kutusunun sağlayıcısı (örneğin Google).
- WhatsApp (Meta): WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda.
- YouTube (Google): ana sayfadaki tanıtım videosu yalnızca oynat düğmesine bastığınızda, gizlilik geliştirilmiş modda (youtube-nocookie.com) yüklenir.
- Google Haritalar: iletişim sayfasındaki harita bağlantısına tıkladığınızda Google’ın sitesi açılır; harita sitemize gömülü değildir.
7. Saklama süresi
Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır. Hizmet sözleşmesine dönüşmeyen talepler, amaç sona erdiğinde silinir veya anonim hâle getirilir.
8. Çerezler
Sitemiz reklam veya analitik amaçlı çerez kullanmaz, ziyaretçi takibi yapmaz. Barındırma hizmeti sağlayıcımız Cloudflare, yalnızca güvenlik amacıyla teknik olarak zorunlu çerezler kullanabilir.
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya bilgi@izmitimilaclama.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
11. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.